Nosotros

Visión

Convertirnos en una plataforma donde los profesionales y empresas encuentren un espacio que promueva su desarrollo para la construcción de una élite de gerenciadores activos de marcas y empresas con clara visión estratégica, de largo plazo.

Misión

Proveer a nuestros clientes información útil, importante y relevante para la toma de decisiones y desarrollo de estrategia a corto y largo plazo.

Área Campo

Staff de campo propio

• Más de 40 encuestadores entrenados en:
• Metodologías de contacto para asegurar metodología estadística.
• Técnicas de venta para optimizar abordaje y rapport.
• Capacitacion específica por cada formulario implementado en campo.
• 10 personas encargadas del control de calidad:
• Interno: Edición del 100% del material producido en campo.
• Externo: Supervisión mínima del 30% del material producido por cada encuestador.

Área Cualitativa

El Staff cualitativo cuenta con psicólogos con años de experiencia y capacitación en investigación de mercado y marketing.

• 2 salas de Focus groups, ambas con Cámara Gesell.
• Producimos un promedio de 200 Focus Groups al año.

Área Cuantitativa

El Staff Cuantitativo está dirigido por especialistas en Matemáticas con formación en Investigación de mercados y marketing.

Contamos con:

• 8 posiciones de carga de datos con capacidad promedio de 10.000 encuestas por mes.
• 5 posiciones de telemarketing:
• Con líneas dedicadas.
• Central telefónica Digital Voz / IP.
• Canal de grabación de voz “Easy Call Record” para supervisión de encuestadores y respaldo del Mystery Shopper.
• Tecnología Digital GIS para geocodificación de censos.
• Softwares para carga de datos con programación de reglas de edición y validación electrónica integradas al proceso de carga.

Área Telemarketing

• Cuenta con 2 supervisores.
• 20 posiciones de llamados.
• Se realizan encuestas telefónicas cuantitativas.

Las técnicas y metodologías aplicadas para investigar el mercado nos permiten asesorar a nuestros clientes en:

• Administración de marcas
• Estrategia de marca:
• Descubrir la esencia de la marca.
• Evaluar la relevancia de la marca.
• Detectar oportunidades de extensión de linea.
• Descubrimiento de oportunidades para desarrollo de nuevos productos.
• Denominación y nomenclatura.
• Asesoramiento para diseño de empaques.
• Identidad Marcaria.
• Estrategias de comunicación.

Investigaciones Exploratorias

Son aquellas que nos permiten ampliar nuestro conocimiento sobre los competidores, los consumidores, su percepción hacia las marcas, su conducta y su motivación. Son también llamadas fotografías de lo que ocurre hoy en el mercado.

Los diferentes tipos de investigación que realizamos en esta área son:

• Hábitos y Actitudes.
• Imagen y posicionamiento de marcas.
• Segmentación.

El valor agregado COIN: en las investigaciones exploratorias buscamos trabajar con una orientación DIAGNOSTICA. Ir más allá de la descripción de la conducta del consumidor, y lograr COMPRENDER su motivación. Solo a partir de la comprensión de la motivación podemos PREDECIR su reacción (conducta de compra) ante ciertos y determinados estímulos, es ahí cuando podemos innovar con relevancia.

Investigaciones Conclusivas

El pre-test de cualquier actividad, táctica o estratégica, nos permite validar y/u optimizar su implementación para potenciar al máximo los resultados deseados.

Los diferentes tipos de investigación que realizamos en esta área son:

• Pre-test publicitario (Guiones, animatics, radio, prensa, TVCs., etc.).
• Pre-test de nuevos packagings o etiquetas.
• Pre-test de promociones.
• Concept Test de nuevos productos o propuestas de valor.
• Product Test (Blind & Branded).